- Hoe activeer ik mijn PCS Black?
Om je PCS Black-kaart te activeren en je pincode op te vragen, stuurt je de volgende sms: De letters PIN gevolgd door een spatie en vervolgens de laatste 8 cijfers van je PCS-kaart naar 06 01 78 78 78.
Voorbeeld: PIN 12345678
- Ik ben mijn PCS Black-kaart verloren.
Wij bieden je aan je verloren kaart te vervangen voor € 10. Hiervoor ga je gewoon naar "Mijn account" > Rubriek Kaart > Vervang mijn kaart.
Binnen 10 dagen ontvang je je nieuwe kaart, gepersonaliseerd met je naam.
Vergeet niet ons op de hoogte tte brengen als je van adres bent veranderd sinds je vorige bestelling!
Voor meer veiligheid raden wij je aan om je kaart te blokkeren bij verlies via je zone "Mijn account" op mypcs.com of via je app. Een geblokkeerde kaart kan niet meer worden gebruikt.
- Hoe blokkeer/deblokkeer ik mijn PCS Black-kaart?
Ga je je PCS-kaart een tijdje niet gebruiken? Vergeet niet om die te blokkeren voor extra veiligheid!
Ga in je app: naar het menu "Kaart" en vink in de sectie "Functies" de optie "Kaart blokkeren" aan. Deze optie is gratis, onmiddellijk en onbeperkt.
Heb je geen toegang tot het internet?
Je kunt je kaart ook per sms blokkeren door de volgende sms te sturen: VERR gevolgd door een spatie en de laatste 4 cijfers van je kaart naar: 06 01 78 78 78
Voorbeeld: VERR 5678
- Hoe vraag ik mijn pincode op?
Om je PCS Black-kaart te activeren en je pincode op te vragen, stuurt je de volgende sms: De letters PIN gevolgd door een spatie en vervolgens de laatste 8 cijfers van je PCS-kaart naar 06 01 78 78 78.
Voorbeeld: PIN 12345678
Je pincode wordt verzonden naar het telefoonnummer waarmee je je PCS-kaart heeft geactiveerd. Als je je telefoonnummer hebt gewijzigd, stuur ons dan een e-mail naar: contact@creacard.net met een kopie van je identiteitsbewijs en een bijbehorende factuur met je nieuwe telefoonnummer.
Als je geen rekening heeft, kan je een selfie sturen van uzelf terwijl je je ID dicht bij je gezicht houdt met het nieuwe nummer dat aan je kaart moet worden gekoppeld.
Bewaar je pincode veilig. Voor elk nieuw verzoek wordt 20 cent in rekening gebracht.
- Kosten voor mijn PCS Black-kaart
Hier vindt je alle kosten voor het gebruik van je kaart